Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de verwerking

instnt is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website, instnthub.com, en via de app instnt hub. Vragen over deze privacyverklaring kunt u richten aan privacy@instnt.nl.

Aanmelden voor de bèta en de mailing

U kunt zich aanmelden voor de bèta van instnt hub via TestFlight, voor de mailing, of voor allebei. instnt verwerkt daarbij uw e-mailadres, uw keuze en, als u die invult, welke apparaten en diensten u thuis gebruikt en wat u nu als bediening of scherm gebruikt. Een aanvraag wordt per e-mail aan instnt gestuurd en gebruikt om u uit te nodigen; de grondslag is uw verzoek (artikel 6 lid 1 sub b AVG). instnt verwerkt de aanmelding in een eigen systeem, dat uw e-mailadres voor de uitnodiging doorgeeft aan Apple (TestFlight in App Store Connect); Apple stuurt u de uitnodiging. Dat systeem bewaart daarna alleen dat de uitnodiging is verstuurd, niet uw e-mailadres. Lukt de uitnodiging niet meteen, dan bewaart het uw e-mailadres versleuteld, hooguit 24 uur, om het opnieuw te proberen; lukt het dan nog niet, dan krijgt het team het per e-mail om u met de hand uit te nodigen.

Kiest u voor de mailing, dan wordt uw e-mailadres, met de opgegeven apparaten en diensten, doorgegeven aan Kit (Kit Inc., Verenigde Staten), de dienst waarmee instnt de mailing verstuurt. De grondslag is uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). U kunt zich op elk moment afmelden via de link onder elke mail. Kit kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; zie de privacyverklaring van Kit.

Een functie of apparaat aanvragen

Op de pagina’s Werkt met en Functies kunt u een functie of apparaat aanvragen. instnt ontvangt dat per e-mail, met uw e-mailadres als u dat invult om antwoord te krijgen. Het wordt alleen gebruikt om de app te verbeteren en u te antwoorden (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Misbruik voorkomen en tellen

Ter voorkoming van misbruik kan elk formulier eenmaal per minuut worden verzonden. Daartoe wordt een onomkeerbare afgeleide (hash) van uw IP-adres opgeslagen, die niet aan uw aanvraag wordt gekoppeld. Daarnaast houdt instnt per inzending bij welk formulier wanneer is verstuurd en welke keuze is gemaakt (zoals TestFlight of de mailing), zonder uw e-mailadres of wat u heeft ingevuld, om het aantal aanmeldingen te kunnen volgen. De grondslag is het gerechtvaardigd belang van instnt bij de beveiliging van haar website en het verbeteren van de app (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

De app instnt hub

instnt hub heeft geen server van instnt en geen account. instnt ontvangt via de app geen persoonsgegevens: er is geen analytics, geen crashrapportage van derden en geen advertentie. Foto’s en afspraken worden op de iPad zelf gelezen en verlaten het toestel niet.

De app maakt alleen verbinding met diensten die u zelf instelt: uw eigen Home Assistant, HomeKit op uw iPad, Apple voor het weer als u geen Home Assistant gebruikt (met een afgeronde locatie), en, in de bèta via TestFlight, Sony als u een PSN-token invult. De versie in de App Store praat niet rechtstreeks met Sony.

Belt er iemand aan, dan toont de app het beeld van uw deurbel via uw eigen Home Assistant. Tikt u op de knop om te praten, dan gaat het geluid van de microfoon naar uw deurbel; er wordt niets opgenomen of bewaard.

Zet u uw instellingen over naar een ander toestel, dan gaan ze, met uw inloggegevens voor Home Assistant, rechtstreeks tussen de twee toestellen over uw eigen netwerk, versleuteld met de code die u typt. Er gaat niets via internet of via instnt.

De spraakassistent staat standaard uit. Zet u hem aan, dan gebruikt de app de microfoon alleen nadat u hem opent, met een tik op de bol of door omlaag te vegen. Uw stem wordt op de iPad zelf omgezet naar tekst, of door uw eigen Home Assistant; dat kiest u in de instellingen. Kiest u Op de iPad, dan beantwoordt het taalmodel van Apple Intelligence uw vraag op het toestel zelf, en gaat er niets het huis uit. Anders gaat de vraag naar uw eigen Home Assistant. Heeft u daar een taalmodel van een andere partij ingesteld, zoals OpenAI, Google of Anthropic, dan stuurt Home Assistant uw vraag naar die partij, onder diens voorwaarden. Dat is uw eigen keuze en instellingen; instnt is daarbij geen partij. Met Vervolgvragen aan onthoudt de app uw vorige vraag en het antwoord vijf minuten in het geheugen, om ze mee te sturen; ze worden niet opgeslagen.

Statistieken

Deze website meet zonder cookies hoe hij wordt gebruikt, met instnt studio, een product van instnt. Daarbij worden verwerkt: de bezochte pagina’s, de website waar u vandaan kwam en campagnegegevens in de link, meetgegevens over de laadsnelheid, foutmeldingen van de website, en bij formulieren welke velden zijn gebruikt en of het formulier is verzonden, nooit wat u heeft ingevuld. Om bezoekers te kunnen tellen, wordt een onomkeerbare afgeleide (hash) gemaakt met een sleutel die elke dag wisselt en na twee dagen verdwijnt; daarmee is een bezoeker niet over meerdere dagen te volgen. De grondslag is het gerechtvaardigd belang van instnt bij het verbeteren van de website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Alleen met uw toestemming gebruikt deze website daarnaast Google Analytics (Google Ireland Ltd.). De grondslag is uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), die u op elk moment kunt intrekken. Zonder toestemming wordt Google Analytics niet geladen. Welke cookies dat zijn, staat in de cookieverklaring.

De hostingpartij van instnt registreert in serverlogbestanden technische gegevens, waaronder IP-adres en tijdstip van bezoek. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beveiliging en de goede werking van de website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Bewaartermijnen

Aanmeldingen en verzoeken

Twee jaar na het laatste contact; voor de mailing tot u zich afmeldt

Statistieken zonder cookies

De dagelijkse afgeleide wordt na een dag gewist; de tellingen zelf bevatten geen persoonsgegevens

Statistieken (Google Analytics)

[Bewaartermijn zoals ingesteld in Google Analytics voor instnthub.com]

Serverlogbestanden

[Termijn van de hostingpartij]

Verstrekking aan derden

instnt verkoopt geen persoonsgegevens en verstrekt deze niet aan derden voor commerciële doeleinden. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt door partijen die instnt inschakelt voor de technische werking van de website, te weten de hostingpartij, met servers binnen de Europese Unie, en de e-mailprovider, en, voor wie zich aanmeldt voor de mailing, Kit, en, met uw toestemming, Google voor statistieken. Met deze verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Voor zover gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

instnt verstrekt persoonsgegevens aan andere derden uitsluitend indien zij daartoe wettelijk verplicht is.

Beveiliging

instnt treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens. De website is uitsluitend bereikbaar via een versleutelde verbinding, en de toegang tot aanmeldingen en verzoeken is beperkt tot personen die deze voor de afhandeling nodig hebben.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op:

• inzage in de persoonsgegevens die instnt van u verwerkt;
• rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking en bezwaar tegen de verwerking;
• overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens.

Een verzoek kunt u richten aan privacy@instnt.nl. instnt reageert binnen één maand na ontvangst. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

instnt kan deze privacyverklaring wijzigen. De actuele versie is altijd op deze pagina te raadplegen; de datum van de laatste wijziging staat bovenaan.