Naar de inhoud

Problemen oplossen

De meest voorkomende fouten en wat je eraan doet.

5 minBijgewerkt op 19 oktober 2026

Begin met Wat werkt er als je Home Assistant gebruikt: die lijst wijst vaak meteen aan wat er mist.

Stappen

  1. Kijk bovenin het scherm. Valt de verbinding met Home Assistant weg, dan staat daar Verbinden… of Geen verbinding, met de knop Opnieuw. De faces blijven bruikbaar.
  2. Ga naar Instellingen › Verbindingen en kijk naar de stip bij elke bron: groen is verbonden, oranje is bezig, rood is geen verbinding.
  3. Zoek je probleem hieronder op.

Controleren

Bij elke bron die je gebruikt staat een groene stip.

Werkt het niet?

Home Assistant: "Geen verbinding"

Tik op de drie puntjes bij Home Assistant en kies Opnieuw verbinden. Ben je buiten de deur, dan is een extern adres nodig. Zie Home Assistant koppelen.

Inloggen lukt niet

Gebruik je tweestapsverificatie, kies dan Toegangstoken.

Kamers blijven leeg

Je bent ingelogd met een account zonder beheerrechten. Home Assistant geeft de kamerindeling dan niet door. De apparaten werken wel.

HomeKit: "Geen toegang"

Tik op Toegang geven en zet de toegang voor instnt hub aan. Zie HomeKit koppelen.

Apparaten staan er twee keer

Je hebt Home Assistant met de HomeKit Bridge én HomeKit gekoppeld. Zet HomeKit uit.

Geen foto's, alleen Standaard

Geef de app volledige toegang tot je foto's in de Instellingen-app van iPadOS, bij instnt hub. Zie Foto's.

Geen weer: "Geen locatie"

Sta locatie toe in de Instellingen-app van iPadOS, bij instnt hub. Zie Agenda en weer.

PSN: "Token verlopen"

Haal een nieuw npsso-token op en plak het in het kaartje PlayStation in Instellingen › Verbindingen. Zie PS5-companion.

De companion komt niet

Had je iets open, of had je hem weggeveegd? Zie Companions.

De iPad gaat niet in rust

Zolang een companion aan staat, de timer loopt of er muziek speelt, komt de rust niet. Zie De iPad altijd aan.

Opnieuw beginnen

Instellingen › Over › App opnieuw instellen wist alle verbindingen, inloggegevens en tokens; je begint bij het welkomstscherm. Faces en widgets blijven staan. Deze knop staat er alleen als Home Assistant gekoppeld is.